屈阁华刚(北京)企业管理咨询有限公司自2005年成立以来,始终致力于帮助汽车企业实现蜕变与超越。我们倡导“咨询式培训”,即在全面了解企业现实的前提下,帮助企业解除发展困惑,为企业制定个性化、系统化的解决方案。
       我们的菁英培训,通过在百余经销商中的推广实践已在全国成功落地;我们的驻店辅导与区域营销,为奥迪、沃尔沃、纳智捷、海马等车企带去改变的机遇;我们的新车上市培训自成体系,已帮助多家主机厂实现业绩飞升;我们的优一步汽车网络商学院是国内第一个为汽车企业提供全员在线培训综合方案的平台。
       屈阁华刚,为了客户与整个行业的成功,将时刻保持全力以赴的姿态,用源于实战的智慧与经验,触发企业发展新未来,开启汽车服务新时代。
  • 1995年
  • 2001年
  • 2005年
  • 2006年
  • 2008年
  • 2009年
  • 2010年
  • 2011年
  • 2012年
  • 2013年
  • 2014年
  • 2015年
在国家出台《汽车工业产业政策》后的1995年,汽车市场基本放开,汽车价格开始下跌,给整个车坛带来强烈震荡,第一次价格战开始。许多汽车企业都在徘徊中寻求生存与发展,在这样的大环境下,汽车咨询行业开始建立并发展起来。
同年,身处宝岛台湾的苏桔良先生,从日本三菱公司引进M-STEP(Mitsubishi Service Technician Education Program,即三菱技工教育计划),受到了台湾汽车行业的重视,并陆续被台湾各行业采用,这为未来优一步(即汽车网络商学院)的创立打下了基础。
2001年,中国加入WTO,品牌专卖成为主流,几乎所有的汽车厂家都开始建立4S店,一些简单的销售及营销策略开始得到应用。此时,苏桔良也正式进入大陆汽车咨询市场。两年后,他与美籍华人陈威利合作,勾勒出“咨询式培训”的雏形,同一时间,苏桔良被台湾中华汽车任命为大陆事业部的改善专家,开始潜心研究大陆市场,逐步规划出以经销商为培训重点的培训辅导模式。
2005年,车市并没有像预期那样火爆起来,多数消费者对购车仍报以观望的态度。车市陷入低迷状态,汽车企业急需强有力的培训与辅导。由苏桔良率领的讲师团队对汽车行业做出分析与评估后,于当年的8月25日在上海正式成立屈阁华刚企业管理咨询有限公司,开设PTC(People & Technical Change,即人与技术的变革)培训项目,强调“咨询式培训”理念。当年,团队便为浙江海盐联通汽车进行了专项销售培训,这是国内首次为经销商二级网点开展的培训辅导,因为台湾成功案例的引进而大获成功。
2006年,屈阁华刚启动了河北中兴汽车服务项目,为其国内自主品牌产销进行深度指导,帮助其在3个月内创造了出口订单5000辆的佳绩,经过两年辅导后销售业绩提升达40%以上。
2008年,屈阁华刚不仅凭借中兴汽车的销售业绩让业界刮目相看,还在生产制造业上开花结果。就在这一年,屈阁华刚开始辅导大力卜制鞋集团东莞绿洲鞋业,帮助其从弱小到振兴,员工队伍从几千人发展到两万多人,一举成为华南地区生产制造业的标杆,2012年温家宝总理亲临绿洲鞋业考察时,也对绿洲鞋业2008年后的巨大发展变化表示肯定。
同年,屈阁华刚开始为江铃汽车的全国技能大赛担任组织和评审工作,此后连续五年为江铃汽车组织高规格比赛,选拔优秀人才。2012年,屈阁华刚又成功为奥迪汽车组织技能竞赛,再一次证明了屈阁华刚的大赛组织能力。
2009年对于屈阁华刚来讲是十分重要的一年。屈阁华刚将总部自上海移转到北京,奠定了以首都为出发点的咨询事业。同年,屈阁华刚与江淮汽车、东南汽车分别签订培训合同,利用教学影片,帮助两家企业完成了服务流程标准化的建设。
影像教学的成功不仅使这两家企业实现了跨越性的发展,更让屈阁华刚实现了重大的业务转型,屈阁华刚整合自身影像教学优势和苏桔良总裁带来的M-STEP教学理念,于2009年9月28日,正式成立了优一步汽车网络商学院,开启了汽车行业视频化教学的新时代。
同样在2009年,屈阁华刚开始洞察市场情况,依据客户需求,建立起以“驻店辅导+培训”为核心的产品体系,即为企业提供诊断,辅导,培训,咨询的综合解决方案。江苏全顺汽贸集团在接受辅导后,销量大幅提升,稳居江苏第一。
每一个新车型的上市,对于主机厂来说,都是一个新的机会,如何掌握新车型的卖点,最大程度地告知消费者新车的优势,是赢得销售业绩的关键。2009年起,屈阁华刚开始启动新车上市培训,至今已经为江淮汽车、华泰汽车、雷克萨斯汽车、海马汽车等品牌进行了新车上市培训。
2010年,屈阁华刚迎来了一位重量级人物——被誉为“亚洲乔·吉拉德”的台湾金牌销售员陈伟文先生。陈伟文在30年的职业生涯里创造了近万台的汽车销售记录,其独有的销售技巧和服务客户理念,自成一派无人能及。
陈伟文带领团队共同研发的“菁英培训”和“保客管理”等专题项目,成为屈阁华刚的又一大金牌产品。在此项目基础上,屈阁华刚陆续为江淮汽车、斯巴鲁汽车、全顺集团、三菱汽车、福田汽车等主机厂进行了相关岗位认证培训,受到了客户的高度认可。
同样在2010年,屈阁华刚还为一汽集团进行了驻店辅导,帮助其制定并实施标杆店复制计划;与北汽福田集团合作,拍摄示范教学影片帮助其快速成长。
2011年,屈阁华刚依据汽车行业发展形势,继续完善专题项目体系,苏桔良和陈伟文在庞大集团总部成功进行多次专题演讲,极大地触动了学员的心灵。
2011年,屈阁华刚依据汽车行业发展形势,继续完善专题项目体系,苏桔良和陈伟文在庞大集团总部成功进行多次专题演讲,极大地触动了学员的心灵。
2012年,屈阁华刚开始走向更为多元的发展模式:为纳智捷,福田,海马,昌河,沃尔沃等品牌进行驻店辅导和区域营销指导;为纳智捷市场经理、黄海汽车销售经理、奥迪汽车市场经理、比亚迪总经理等客户群体进行了岗位认证培训;为华泰汽车新车上市进行专项培训。生产制造方面,屈阁华刚还为远光软件、百亚和TDK日本电算化公司进行了市场营销培训。这些成就,让屈阁华刚最终确立了“咨询式培训”模式,推动了屈阁华刚产品体系的再次升级。
2013年,受到金融危机影响,汽车业的咨询培训需求开始紧缩。屈阁华刚为此将优一步产品进行更新,研发出更适于全员线上、线下双轨学习的优一步新一代播放器,并开始面向综合维修站以及其他基层汽车从业者进行推广。自1995年,由苏桔良从日本引进的M-STEP概念,到2009年在国内的首次尝试,再到2013年的更新换代,优一步见证了屈阁华刚的成长,更加见证了中国汽车咨询行业的创新与生机。
2013年,在优一步四周年之际,屈阁华刚与央视网、易车网、新浪网、车云网等媒体合作,重磅推出汽车公益微电影《安全带,让爱延续》。影片一经推出,便在优酷网引爆近70万点击量,成为“咨询、公关、公益”共赢的一个经典案例。
屈阁华刚经过多年来的探索,形成了以菁英培训、保客管理、驻店辅导、新车上市、区域营销以及优一步为核心的综合产品体系,并广泛应用于各大主机厂及经销商集团的咨询培训项目。未来,屈阁华刚将继续以客户为中心,以“诚信、认真、负责、包容”为宗旨,不仅要协助企业提升整体实力,更要让员工、企业,以及整个社会都感受到“为学”、“从商”的幸福。成为中国最受尊敬的咨询公司是屈阁华刚始终的目标,也期待着您的见证与参与。
屈阁华刚在2014年进入了互联网的时代,工作重心放在了互联网教学的建设和规划中,优一步汽车网络商学院在本年度有了明显的进步,实现了系列课程的学习,自主选择学习,定制课程表学习,小优影院,优币商城等多项优化。
在传统咨询业务方面,屈阁华刚也没有停下自己的脚步,在继续服务纳智捷、福田、海马等客户的基础上,还为丰田、红旗等数十家主机厂提供了咨询和培训服务,服务的项目也扩展到星级服务项目,市场调研等细致化咨询服务。
在2014年底,屈阁华刚完成了由网络视频化在线学习平台、移动互联网客户搜集平台、后市场单位合作平台共同组成的百城万店联盟的构想,在汽车后市场中掀起了一股学习的热潮。
进入2015年,屈阁华刚全面推进了汽车后市场百城万店项目,并于4月10日在北京新国展举行了盛大的汽车后市场百城万店联盟发布会,向后市场宣告了合作化时代的来临。
2015年下半年,屈阁华刚逐步展开了战略合作的部署,先后在北京、陕西咸阳、上海等地组织开展了数场百强维修企业峰会,不仅得到了汽车后市场相关领域的企业老板们的一致认可,还迎来了更多合作伙伴的支持和参与。
同样在这一年,屈阁华刚继续对江淮、福田等客户开展星级服务项目,同时还新增了广本、奇瑞、风行等的咨询和培训服务。同时我们将汽车、物业进行了完善的整合,为延吉物业提供异业管理类服务,为汽车专业音响服务商沃福林提供店内整改服务,服务标准更加全面,市场调研更加细致。
屈阁华刚一直坚持“向下扎根,向上发展”的理念,一步一个脚印创造了今天的业绩。在新常态的互联网格局下,屈阁人相信只有坚持以“创造可复制的管理标准和方法”的核心价值观,以“速度、细节、贡献、积极”四个基本点来要求自己,才能在未来精诚合作、共荣共赢!
直接与设计师、程序师沟通!我们崇尚速度,喜欢感受风驰电掣的狂飙,所以在3-5个工作日内我们为您提供最完美的方案,我们拒绝拖沓。 客户是什么,他们在想什么,需要我们做什么,这些问题一直困绕着我们。但经过几年的实践,发现做好客户关系其实很容易 —— 真诚! 不参加无偿比稿,我们认为深入的沟通和了解在任何时候都比所谓的"比稿"重要得多!
对我们来说,时间和精力都是有限的资源,将更多的心思放在已签约的、相互信赖的客户与项目身上,为其提供更好的服务与设计,这是我们的义务,更是责任所在。
所谓"先出个首页了解一下你们的实力",我们的情况不一样,怕你们设计不好"之类的托辞,我们恕不能接受。大量成功的案例已经足以说明我们的实力和水准,
如果我们的案例、业绩与专业精神,仍不足以令您放心托付的话,那只能说明一个问题:我们彼此都需要下一个合适的合作伙伴!
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